인생자취

들어가며 내가 회사에서 만드는 서비스는 백오피스에 해당한다. 백오피스 서비스에는 그다지 큰 기술이 들어가지는 않는다. 따라서 사용자는 적은 기능으로 만들어진 시스템을 사용하기에 불편함을 느낄 수밖에 없다. 가끔 사용자 경험이 무조건 개선되어야 하는 경우가 나타날 때가 있다. 이땐 추가적인 요구사항으로써 서비스를 개선해주고 있다. 우리 서비스를 이용하는 고객은 서비스를 이용함으로써 초 단위로 전력 관련 데이터를 체크하는 수고를 덜어낸다. 상당히 많은 데이터를 다루기에, 데이터 입력/출력에 혼선이 생길 수도 있다. 그래서 우리 시스템이 백오피스 사용자를 위한 경험을 조금이나마 향상해서 제공한다면 휴먼 에러를 줄이는 데 도움을 줄 것이라 본다. UX(User Experience)와 같은 맥락으로 DevEx(D..